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营口市税务局:为民服务解难题 锦旗点赞表谢意

来源:辽宁法制报 | 作者:李程 张华明 记者 任晓霞 | 发布时间: 2020-01-07 09:17

  本报讯 近日,缴费人王女士将一面印有“讲规矩有温度,办实事暖人心”的锦旗送到营口市税务局,以表达由衷的谢意。

  因企业解体和工作变动等原因,王女士在补缴往年费款时遇到极大困难,营口市税务局得知情况后高度重视,经过调查了解实际情况、查找历年政策文件、沟通协调相关部门等一系列工作,王女士最终将费款补缴到位,解决了困扰已久的缴费难题。一面锦旗、两句赞语,不仅传递出缴费人的一份感谢,更体现了税务干部的一份责任。

  自“便民办税春风行动”和“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,该局将维护好人民群众的根本利益放在首位,在准确把握政策的基础上将具体业务工作开展得人性化、有温度。截至目前,累计解决此类难题8起,处理改制企业5户,为近百名缴费人争取到切身利益。