本报讯 记者孙程超报道 不忘初心,方得始终。十九大报告中,“人民”二字重千钧。聆听十九大报告,让鞍山市立山区深南街道健身社区书记陈颖心情振奋。“始终践行以人民为中心的服务宗旨,努力把群众的事一件一件办成、一件一件办好。”这是陈颖的工作准则。
记者在健身社区办公室里发现了一面“心愿墙”。墙上一个个卡片写着社区工作人员在日常入户走访和服务中发现的居民诉求。辖区居民志愿者、网格长以及党员干部到社区认领,各尽其能实现居民的“愿望”。10月25日上午,社区志愿者王大邦来到社区,到“心愿墙”认领了要帮助居民完成的心愿。
陈颖介绍,为了让鞍山的创城工作更加常态化,同时提升辖区居民的生活质量,社区开创了这一形式。
“前几天我到社区反映我家门前道路破损,小孩、老人出行不便,工作人员把我的诉求粘贴到‘心愿墙’上,没想到第二天就有志愿者来帮我们修路了,有了这面‘心愿墙’太好了。”家住朝阳2街2栋的居民赵明说。
“心愿墙”在了解辖区居民诉求的同时也把邻里互助、服务百姓的理念传递到更多家庭。记者了解到,目前,健身社区共收集居民心愿40余条,小事不出社区,大事社区出面沟通,90%以上的问题得到解决。