“户外充电桩集中充电既方便又安全，社企联动党建微项目真正办到了群众心坎里。”抚顺市东洲区章党街道抚东社区党委书记孙芮的一席话，道出了居民的共同心声。

　　近日，随着抚东社区户外充电桩项目正式竣工启用，这个建成年代久远的老旧小区终于告别了“充电难、充电乱、充电险”的困扰。小小充电桩，成为抚顺市党建引领基层治理、精准服务群众的一个生动注脚。

社区居民使用新建成的户外充电桩充电。 （受访单位供图）

　　问需于民

　　“急难愁盼”是治理信号

　　辖区现有电动自行车420余辆、新能源私家车110余辆。因小区建成年代久远，无标准化充电设施，私拉“飞线”、楼道堆车、违规充电等现象频发，潜藏重大消防安全隐患，成为群众反映集中的急难愁盼问题。

　　群众的诉求就是治理的方向。抚东社区党委坚持问需于民、民意为先，组织网格员、雷锋代办员、退休老党员等开展入户走访、问卷调查，全面摸排居民充电需求、价格预期及居住顾虑。针对部分居民担忧充电桩辐射、噪声、挤占车位等问题，工作人员逐一入户答疑解惑，认真吸纳群众合理化建议，让项目获得绝大多数居民支持，筑牢坚实民意基础。

　　问计于民

　　从“各自为战”到“合力共治”

　　安装不安装，前期民调定需求；安装在哪里，党建引领破难题；找谁安装，积极争取最优解。老旧小区空间局促、点位紧张，充电桩选址极易引发邻里矛盾，是项目推进最大难点。社区党委主动担当、靠前攻坚，通过多次实地踏勘、召开居民代表座谈、入户协商沟通，持续平衡各方利益诉求。

　　面对场地制约这一核心瓶颈，社区党委积极联动抚东机械厂、抚顺铁塔股份有限公司组建专项工作“专家团”，构建“党委统筹、专业支撑、多元共治”工作体系。抚东机械厂主动履行属地企业社会责任，无偿盘活闲置场地、配套停车场资源，彻底解决建设空间不足难题；同时主动对接多家充电运营商，开展多维度比对遴选、多轮比价议价，为项目提质、降本、惠民提供坚实保障。经多方研讨优化，最终确定分区布局方案：在抚东机械厂生活区配套停车场布设10个新能源汽车充电桩，在小区3个生活区新建标准化充电车棚、布设30个电动自行车充电桩。抚顺铁塔公司配套安装防火、防雨、自动断电、视频监控等安全设施，搭建全链条安全防护体系。

　　精准服务

　　打通便民服务“最后一公里”

　　为打造质优价廉、运维到位的便民充电工程，社区党委联合抚东机械厂从设备质量、运维响应、收费标准、应急保障等维度综合考评、择优遴选，并代表居民与运营方开展多轮价格谈判，成功降低充电资费，切实节省群众使用成本。

　　社区联合共建单位、运营企业共同制定《充电区使用管理办法》，常态化开展安全充电宣传，建立“企业专业运维、社区常态监管、党员日常巡查”长效机制，引导居民规范用桩、安全充电。工作人员手把手教学操作流程与安全规范，让居民快速上手、安心使用。

　　“现在充电方便快捷，收费也透明合理，切实解决了我们的大难题。”辖区新能源车主张先生满意地说。充电桩投用后，小区违规充电乱象将得到根本遏制，有效压降消防安全隐患，居民生活安全指数显著提升。

　　孙芮表示，抚东社区党委将深化党建引领社企共建机制，盘活社企资源、补齐民生短板、细化基层治理，用心用情办好民生实事，持续推进幸福新社区建设，让辖区居民幸福指数持续提升。