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灯光亮堂路平整 小区居民心舒畅

来源:辽宁法治报 | 作者:祝浩 本报记者 刘妍 | 发布时间: 2026-09-07 09:46

  “路灯亮堂、道路平整,小区一天天变好,我们住着舒心!”说起小区的变化,本溪市平山区桥北街道矿山社区宁家园小区居民李大爷满脸笑意。

  老旧小区治理难、管护难、服务难,是基层治理普遍面临的难题。矿山社区新一届“两委”班子履职后,深耕红色物业建设,探索出“物业造血、专业社工赋能、全民共治”的治理新模式,让老旧小区焕发全新活力。

  党建聚力,扭转薄弱局面

  “我们矿山社区是典型的老旧社区,历史遗留问题多、基础设施老旧、长效管护缺失,曾是社区治理难点。”矿山社区党委书记王冬梅向记者介绍,为破解困局,社区倾力打造“红社·惠万家”党建品牌,将红色物业作为基层治理主抓手,构建党建引领下的多元联动体系。

  社区直面居民办证难、设施破损、环境脏乱等民生堵点,坚持靶向攻坚。针对宁家园小区342户居民办证难问题,社区工作人员逐户上门摸排、梳理手续、建立台账,分类分批推进办理,目前已有147户居民顺利拿到不动产权证。对于手续残缺等复杂问题,社区联动上级部门成立专班闭环处置。

  同时,社区搭建“壹楼居民议事会”平台,多方商议解决楼栋下水堵塞、道路被占等顽疾,新装智能路灯、修建防护挡土墙,补齐基础设施短板。在党组织统筹下,社区、物业、居民、专业社工拧成一股绳,彻底打破以往各自为战的治理僵局。 

  物业“造血”,形成良性循环

  “现在小区楼道干净整洁,公共设施有人修,困难邻里有人帮,红色物业不光管服务,还处处为我们着想。”采访中,社区居民张女士为红色物业点赞。

  为破解老旧小区后期管护缺位、资金不足的难题,矿山社区成立红色物业,跳出传统物业经营模式,实现服务与“造血”双向发力。红色物业全面开展环境整治,完成29栋楼84个单元楼道清理,清缴多年拖欠卫生费。

  “我们创新建立收益反哺机制,将物业部分经营收益划入公益基金,专项用于公共设施维修、困难群众帮扶和小区微更新,摆脱单纯依靠财政拨款的状态。”王冬梅说。

  社区还组建了便民服务队伍,吸纳拥有水电维修、便民理发、基础体检等技能的居民,推出低价邻里服务,打造互助服务圈。同时发挥专业社工优势,派驻专业社工担任治理顾问,精准对接居民需求,优化物业服务内容,让红色物业既有服务温度,又有发展后劲。

  全民参与,实现共治共享

  基层治理的根基在群众,活力也在群众。矿山社区不断完善共治体系,健全“业委会+志愿者+网格员+物业”四级长效管护机制,推动居民从“旁观者”变为“参与者”。

  王冬梅告诉记者:“我们推行了志愿积分激励机制,鼓励居民志愿者参与楼道巡查、绿化养护、秩序维护等工作,有效降低物业运营成本,将节约的资金全部投入民生建设。”

  社区坚持阳光透明管理,全面公开物业收支、公益基金使用等财务信息,保障居民全程参与商议、监督,让每一笔资金都用在明处。在全民参与下,小区环境持续改善,邻里关系愈发和睦,以往“各扫门前雪”的局面彻底扭转。

  如今的矿山社区,楼道干净、路灯明亮、服务贴心,共治共享的氛围在社区蔚然成风。

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