“渴了能喝水,累了能休息,充电也更方便了!”近日,在抚顺市望花区光明街道晨光社区,快递员魏东走进刚投用的“雷锋·红”24小时暖“新”驿站,给手机充上电,长舒一口气。
当城市被烈日炙烤,外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体依旧穿梭街巷,保障城市运转。抚顺市委社会工作部迅速行动,以“送清凉、解难题、暖人心”为抓手,联动街道社区、行业协会等多方资源,为城市“奔跑者”提供务实服务。

抚顺市望花区和平街道朝阳社区工作人员向快递员发放暖心午餐。(受访单位供图)
驿站里能歇脚,上岗有“防暑包”
连日来,这样的暖心场景在抚顺多个社区同步上演。
7月1日,光明街道精心打造的“雷锋·红”24小时暖“新”驿站正式揭牌。驿站室外配建智能安全充电车棚,具备充满断电、防雨遮阳功能,从源头消除“飞线”充电隐患;室内空调、微波炉、爱心冰箱、应急医药箱、图书、网络等设施一应俱全,让户外劳动者得以在此歇脚纳凉。驿站还联动法律援助、人力资源和社会保障等部门,常态化提供法律咨询、心理疏导,并推出便民“一卡通”,方便骑手进出小区、享受合作网点优惠。
在望花区和平街道朝阳社区,社区党委携手抚顺市快递行业协会,把“清凉礼包”送到了快递员手上。活动前,社区与协会多次对接,精准摸排户外作业实际需求。爱心驿站化身“清凉补给站”:冰镇绿豆汤、切块封装的西瓜,“小哥”可随到随取。定制“防暑大礼包”里有遮阳帽、冰袖、清凉油、大容量水杯。社区志愿者设“流动义诊台”,测血压、讲防护,叮嘱合理安排作业时间。“在外跑了一上午,进来吃块冰西瓜,感觉又能‘满血复活’了!”京东站点李师傅说。
孩子有人管,跑单更踏实
对常年奔波的外卖骑手、快递员来说,比高温天气无处歇脚更难的,是家中孩子无人照看。
顺城区前甸镇东樾社区给出解法:针对新就业群体工作时间长、强度大的特点,打造公益托管班,统筹学习室、休息室、活动室三大空间。上午辅导作业,下午开展手工、绘画、编程等趣味活动,并招募大学生志愿者提供一对一辅导。在社区联合幼儿园举办的亲子手工活动中,一位外卖员妈妈与孩子共同完成小夜灯的制作后眼眶微红:“平时送餐忙,很少有机会陪孩子做手工,今天特别感动。”
原来被照顾,现在当“管家”
温暖在服务中传递,越来越多新就业群体从服务对象变为治理力量。
朝阳社区以送清凉活动为契机,推行爱心驿站“双站长”机制:社区党委书记任“行政站长”,统筹资源做好保障;各快递站点负责人或优秀骨干任“轮值站长”,代表群体发声、收集一线诉求。
光明街道“雷锋·红”驿站鼓励骑手加入“红色跑跑”服务队,参与代办服务、反诈宣传,凭爱心积分兑换物品或充电时长。东樾社区外卖骑手小李加入“移动网格员”队伍,送餐途中随手拍下安全隐患,成为基层治理的“流动哨兵”。
后记
从一杯水到一处歇脚地,从一个托管班到一套共治机制,抚顺以“盛夏送清凉”行动,回应新就业群体最真切的期盼。当奔波的脚步有了稳固后方,当辛勤的汗水被城市善意回应,这份双向奔赴的温情,正沉淀为城市治理与发展的新底色。
