【个人简介】

　　岳春龙，男，汉族，1988年8月出生，2010年12月加入中国共产党，大专学历，现任阜新市细河区三联家政服务中心（阜新淘宝闪购）物流经理、党支部书记。他先后于2022年被阜新市总工会授予阜新市五一劳动奖章；2023年被辽宁省总工会授予辽宁五一劳动奖章；2024年被中共阜新市委评为优秀党务工作者。

　　【闪光点】

　　岳春龙在平凡的岗位上坚守初心、勇担使命、默默奉献，以实干担当破解新业态党建难题，以暖心服务凝聚骑手群体力量，以实际行动助力基层治理，在基层治理的生动实践中作出了应有贡献，成为阜新市新就业群体党建工作的标杆与典范。

岳春龙 （受访者供图）

　　深耕一线践行服务承诺

　　2016年，岳春龙正式加入阜新外卖行业成为一名骑手，自入职起便秉持恪尽职守、服务至上理念，坚守“接单必达、绝不延误”准则，将吃苦耐劳、竭诚服务融入日常工作。

　　凭借扎实肯干、任劳任怨的作风，岳春龙逐步成长为行业骨干，2017年升任饿了么站点负责人，2019年担任物流经理，全面负责8个配送站点、300余名骑手的管理工作。彼时阜新外卖行业从业人员有1500余人，青年群体占比超八成，每日服务2000余家商户、4.5万余个家庭，行业责任重大。

　　他始终心系一线骑手，主动多方对接协调，争取上级部门支持，推动设立70余个户外劳动者驿站，配齐休息、饮水、充电、应急药品等物资设施，为骑手搭建暖心港湾，切实解决户外工作者休息难、补给难等实际问题，让奔波的骑手感受到组织关怀与城市温暖。

　　打造新业态党建工作阵地

　　“要让党员骑手亮明身份，让外卖队伍成为服务群众的亮丽风景，成为‘厚道阜新’的鲜活品牌。”这是岳春龙始终坚守的工作目标。针对外卖行业人员流动大、党员分散、党建基础薄弱的问题，他主动扛起党建工作责任，深入各站点摸排党员底数，梳理行业党建痛点难点，积极对接区委组织部、玉龙街道党工委，反复完善组建方案、推进筹备工作。

　　2023年2月24日，阜新市饿了么（现阜新淘宝闪购）党支部正式揭牌成立，成为阜新市首个新业态外卖行业党组织，填补了当地外卖行业党建空白。作为党支部书记，他在上级党组织指导下，立足外卖骑手行业特点打造“红蜂暖心驿站”党建阵地，设置理论读书角、党建宣传栏，将红色文化融入骑手工作生活，为新就业群体注入红色基因。

　　他还牵头建立党员骑手联系帮扶机制，主动关心骑手工作生活、化解工作矛盾、收集诉求建议，不断增强党支部凝聚力和向心力，让党组织真正成为外卖骑手的坚强依靠，推动行业党建与队伍发展深度融合、互促共进。

　　助力基层治理提质增效

　　岳春龙坚持以党建引领业务发展，推动外卖骑手从城市服务者转变为基层治理参与者，化身基层服务“流动哨”。依托骑手走街串巷、覆盖全域的职业优势，他创新“党建+网格+配送”工作模式，牵头组建30余人的“骑手网格员”队伍，建立问题反馈机制，鼓励骑手在配送中留意安全隐患、环境卫生、社区治理等问题，通过随手记录、拍照上传、实时反馈等方式上报社情民意，有效延伸基层治理触角，打通服务群众“最后一米”，实现监督服务全覆盖。

　　他始终致力于完善问题处置闭环流程，对骑手反馈的各类问题逐一登记、及时对接、跟踪办结、及时反馈，切实提升治理响应效率，同时常态化组织骑手参与文明城市创建、反诈宣传、特殊群体帮扶等志愿活动，累计派发惠民政策100余条，走访慰问困难居民12人，切实推动新就业群体深度融入基层治理，为基层治理提质增效注入新动能。