【个人简介】
李野,男,1992年9月出生,2016年7月加入中国共产党,曾任葫芦岛市连山区美团党支部书记、站长,现任兴城市顺丰同城配送站站长。先后获全国美团模范站长、葫芦岛市8·20抗洪救灾优秀个人、葫芦岛市劳动模范、辽宁五一劳动奖章等荣誉。
【闪光点】
一名一线外卖骑手成长为新业态群体的“领头人”、党务工作的“带头人”,建起了外卖行业的“红色娘家”,搭建起骑手参与基层治理、便民服务的“暖心桥”,带领跑单“小哥”当起了城市“流动哨”,危难时刻挺身而出担当“红旗手”,在平凡的岗位上诠释共产党员的初心使命,展现新时代新业态劳动者的责任与风采。

李野 本报记者 郑子超 摄
建好“红色娘家”
2017年,李野投身外卖配送行业,从普通骑手做起,凭借肯钻研、肯实干的劲头,优化配送路线,热心帮扶同事,入职数月便走上站长岗位。他始终以党员的标准从严要求自己,并将高标准的服务意识辐射到整个团队,他搭建骑手分级培训体系,规范全流程服务标准,引导骑手树立服务者意识,推动站点服务质量整体提升。
2025年,在葫芦岛市委社会工作部的大力推动下,连山区美团党支部成立,李野当选首任党支部书记。初接党务工作,他心中忐忑,在部门“手把手”地培训指导下,他快速熟悉流程,进入工作状态,把党支部建成骑手的“娘家人”,累计培育7名入党积极分子、2名党员重点培养对象,把分散在大街小巷的新业态劳动者凝聚在党组织周围。
化身流动前哨
担任党支部书记之后,李野积极探索新业态党建与基层治理深度融合路径,创新推行“党建+网格+外卖”服务模式,依托外卖骑手走街入户、人熟地熟的职业优势,推动新业态党建与基层治理深度融合,组织广大骑手兼任流动网格员,把配送路途变成基层治理的“观察哨”。
骑手在跑单途中发现安全隐患、市容问题,第一时间上报党支部,再由党支部对接社区开展处置。骑手大雨中主动疏通堵塞下水道、现场制止清理违规张贴小广告、上报老旧小区悬空下水井重大安全隐患……一桩桩民生小事,都是骑手跑单途中完成的治理答卷。一些骑手因处置公共险情耽误配送,群众得知原委后纷纷表示理解,形成独属于这支队伍的“免诉金牌”。
李野还把化解骑手与群众之间的矛盾作为党支部履行矛盾纠纷化解功能的一个核心任务,每一件投诉亲自核查,既维护顾客消费体验,又避免骑手受委屈。他反复叮嘱骑手遇到委屈直接找党支部,在这种沟通机制下,他所在的配送站实现骑手与顾客直接冲突零发生。
勇担责任使命
平凡岗位之上,危难时刻更见党员本色。2024年8月,建昌县遭遇洪灾,灾情牵动着李野的心。他第一时间以党支部的名义组织骑手捐款,得到了公司的高度赞扬和支持,并专门拨付救灾资金。李野带领党支部委员和骑手,将矿泉水、面包、方便面、棉被等救灾物资亲自送到建昌县杨树湾子乡受灾群众手中。看着印着支部标识的救灾车辆往返灾区,参与支援的骑手心中满是作为新业态劳动者的荣誉感与使命感,自豪感、责任感也油然而生。
2026年6月,李野被聘为兴城市顺丰同城配送站站长,虽然换了团队换了岗位,但李野“党建+”的思维并没有换,他把成熟的工作经验带到了新岗位、新团队,他带动40余人的配送团队延续流动网格员工作机制,骑手们化身城市的移动观察员,默默地成为基层治理的“小切口”。目前,他正在现有团队中摸底,与葫芦岛市委社会工作部沟通,拟再成立“顺风党支部”。
