近日,盘锦市兴隆台区欢喜岭街道泰安社区一桩“封门奇案”圆满告破,街道综治中心牵头联动派出所、司法所、社区等多方力量,成功助居民郑某与家人重聚。
一扇被水泥砖块封住的门
“咚咚咚——”清晨,盘锦市兴隆台区欢喜岭街道泰安社区的小巷里,网格员的敲门声在寂静中格外清晰。可这扇入户门却透着诡异:门板被水泥砖块严严实实地封堵,仅在门镜位置留着一个A4纸大小的缺口,屋内毫无声响。网格员在排查中发现问题后,迅速拨通了社区书记苏在文的电话,同时联系辖区派出所前来支援。
接到上报线索后,街道综治中心启动应急处置预案,立即成立专项工作组。很快,一张多维度排查网迅速铺开:综治中心协调物业调取近三个月小区监控,逐帧排查房屋周边人员出入情况;派出所民警依托户籍系统深挖信息,核查房屋产权人背景;社区工作人员则挨家挨户走访邻里,摸清房屋及居住者的过往情况。“这房子是郑某的,他一直独居。”派出所户籍核查反馈中显示,这个人近四年没有任何户籍变动、交通出行、社保缴费记录,相当于“人间蒸发”了四年。
综治中心当即将核心任务锁定为“找到郑某、联系亲属”。苏在文看着被封死的房门,眉头紧锁:“据我们初步了解,是郑某自己雇佣他人封的门,还买了不少食材,看样子是打算长期待在里面。”
一次跨越千里的寻亲行动
一次跨区域的寻亲行动随即展开。社区工作人员翻遍辖区档案,走访郑某曾经的邻居、同事,一点点拼凑他的社会关系网;派出所民警以户籍信息为突破口,层层扩线核查,终于在海量信息中锁定了郑某父母的居住地址——江苏某地。
当民警拨通郑某父母电话的那一刻,电话那头沉默了许久,随后传来老人颤抖的声音:“什么?我儿子……我儿子有消息了?”老人的语气里满是难以置信,“我们找了他四年啊,跑遍了山东、河北、辽宁,钱花光了,心也快凉了,以为再也见不到他了……”
得知儿子近况后,老两口连夜收拾行李,乘火车从江苏赶往盘锦。综治中心工作人员全程与老人保持联系,“大爷大妈,你们别急,路上注意安全,我们在盘锦等着你们,已经做好了安置准备。”“郑某目前情况稳定,你们放心,我们会一直守在这里。”一句句贴心的叮嘱,为焦急的老人送去慰藉。
当郑某父母的车辆抵达小区时,综治中心工作人员、民警、社区工作人员早已等候在现场。“快,带我们去看看孩子!”刚下车,老人就拉着工作人员的手,脚步匆匆地赶往郑某的住处。
一群全程送暖的工作人员
随后,综治中心工作人员向老人详细通报了事件调查经过和郑某的现状。司法所工作人员也专程到场,拿着相关法律条文,耐心解读监护权相关规定:“大爷大妈,郑某疑似患有精神疾病,作为法定监护人,你们有权对他的生活和治疗做出安排,我们也帮你们联系了几家异地精神卫生中心,提供了不同的治疗方案,你们可以慢慢挑选。”看着工作人员递来的治疗方案和细致的安置清单,郑某的母亲热泪盈眶,紧紧握着综治中心工作人员的手不肯松开:“谢谢你们,真是太谢谢你们了!不仅帮我们找到了儿子,还把后续的事都想得这么周到,比亲人还要亲啊!”
一切准备就绪后,专业施工人员小心翼翼地拆除了封门的水泥墙。当门板被缓缓打开,屋内的郑某终于出现在众人眼前。虽然精神状态略显恍惚,但看到父母的那一刻,郑某眼中还是泛起了泪光。
为确保郑某顺利接受治疗,综治中心特意安排两名志愿者全程陪同,护送郑某及家属返回江苏,并协助对接当地精神卫生中心办理入院手续。同时,街道综治中心还向郑某户籍所在地发去公函,建立长效对接机制,持续跟踪其治疗情况。
近日,从江苏传来好消息:经综治中心回访了解,郑某在接受正规治疗后,病情已有明显好转,目前已能正常进食,情绪也逐渐稳定。
·后记·
一扇封死的门,隔开了亲情与希望;一次跨区域的联动,架起了团圆的桥梁。这场“封门之谜”的圆满解决,不仅化解了一场潜在的民生危机,更彰显了欢喜岭街道综治中心在基层社会治理中的统筹协调能力。以综治为核心,联动多方力量、凝聚跨区合力,用责任筑牢防线,用温度守护民生,这便是基层治理最动人的模样。
