“您好，沈阳市公安局反信息诈骗中心通过系统预警提示，发现您可能正遇到电信诈骗犯罪行为，请您提高防范意识，如遇到类似情况，请及时拨打110报警查询……”2016年9月16日晚7时35分，一条短信发到了沈阳市民霍林（化名）的手机上，已经与诈骗分子通话近30分钟的霍林看到这条短信时惊讶不已，他们的通话刚刚结束，沈阳警方的电话就打了进来，正准备将70万余元存入诈骗分子告知的“安全账户”中的霍林被成功劝阻。
记者在采访中了解到，自2016年6月1日辽宁省公安厅打击治理电信网络新型违法犯罪沈阳查控中心（以下简称为查控中心）成立后，中国移动通信集团辽宁有限公司（以下简称为省移动公司）等通信运营商迅速进驻，全天候开展电信网络新型犯罪案件的处置、研判和防范打击工作。
诈骗行为被成功防范，诈骗分子被警方精准打击，这一桩桩、一件件案件的背后，是执法部门、省移动公司合作的新模式发挥了重要作用。
从短信提醒到关停手机
防范措施不断升级
2016年11月19日，一通电话打进了某国企中层管理人员黄建明（化名）的手机上，通过对犯罪嫌疑人长期的监控，公安部门察觉到，犯罪嫌疑人要开始“钓鱼”了。
原来，犯罪嫌疑人早先已伪造南方地区某法院的网页对黄建明发布了“通缉令”，在这通电话之前，已先后几次来电进行铺垫，称其已经涉嫌洗钱等违法犯罪行为，要对其资金进行调查。
由于黄建明电话始终占线，公安部门无法与其取得联系，通过信息查证，确定黄建明为移动公司用户。“为了更及时通知到黄建明，在公安部门的要求下，我们的进驻人员紧急将黄建明的手机号关停了10分钟，同时也发送了提醒短信，这样能保证黄建明再开机的时候，第一时间看到提醒短信。”省移动公司信息安全管理中心“防范打击通讯信息诈骗专项行动”负责人金涛说，因为成功阻断了黄建明与犯罪嫌疑人的通话渠道，黄建明这才看到了提醒电信诈骗的短信。
省移动公司派驻查控中心的工作人员苏文怡告诉记者，联系上黄建明的时候，他已经在一家宾馆开好了房间，并通过电脑将自己所有银行卡内的钱都转到了一张卡上，下一步就要将这张卡上的30余万元转到犯罪嫌疑人提供的“安全账户”上。
在得知自己被骗了之后，这个40多岁的东北汉子惊出了一身汗，在与公安部门通话的最后，他不停地念叨着：“替我谢谢移动公司，要不是他们把我电话关停了，我的损失就太大了。”
金涛介绍说，沈阳市民霍林接到的冒充上海市公安部门的诈骗电话和此案，是属于极其少见的“正在通话”电信诈骗案例。“从这里你应该也能看出来明显的变化，霍林案件只是发送提示短信，这起案件就开始关停用户的手机了。”金涛称，关停用户手机从技术上完全可以实现，但在配合公安部门工作的快速机制内并没有“关停”这一项。“这也是在工作中积累的经验，公安部门又向通信管理部门进行了申请，为了可以更迅速、及时地反应，联系上用户以达到止损赢先机的效果。”记者了解到，目前，省移动公司在查控中心需配合公安部门工作的范畴包括：发送短信提示用户、查询用户身份信息（限实名制可公开部分）以及必要时关停用户手机。
随着省移动公司协助警方“防范打击通讯信息诈骗专项行动”如火如荼地开展，省移动公司采取发送提示短信、将用户电话临时“关停”等措施，已成功挽回沈阳市民经济损失逾百万元。目前，全省各市查控中心陆续成立后，均有移动公司的相应工作人员进行协助。
从100%实名到主动出击拦截诈骗电话
监控管理不断加强
记者在省移动公司了解到，从开展“防范打击通讯信息诈骗专项行动”以来，省移动公司主抓四个方面的工作，且取得了良好的成绩。
“最基础的一项工作就是继续推动落实实名制，大力整治‘黑卡’。”金涛说，移动公司已采取二代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。对在全国范围内已经办理5张(含)以上移动电话卡的存量用户，对用户身份信息逐一重新核实，“截至目前，我们移动公司用户的实名率已经达到100%。”
针对一些冒充企业实施的“订票诈骗”“网购诈骗”“中奖诈骗”中使用的“400”号段，移动公司也加强了业务准入管理，通过业务管理系统对语音专线、“400”等重点电信业务的开办信息进行登记、报备、审核、复查，对业务监督检查、责任追究和考核等情况予以记录和备案。严格审核语音专线、“400”业务用户的有效证件信息、经营资质、接入位置、业务接入用途等，规范业务合同中的信息安全承诺和接入用途等约束条款，在“专项行动”期间，无一“400”业务用户“违规”。同时，全面采取措施，强化号码传送监控及管理，开启主叫号码强制显示功能，核查20个关口局在内的1400余个号段,以确保网络侧和业务侧数据一致和准确无误。
值得一提的是，加强监管之余，移动公司还进一步完善技术手段，主动出击拦截骚扰、诈骗电话。“我们通过骚扰电话集中管控平台，发现不规范主叫、骚扰和诈骗电话，直接拦截。”据了解，至截稿前，移动公司月均拦截骚扰、诈骗电话1500余万次，同时对用户举报的诈骗电话、恶意网址进行研判处置，累计关停违规号码681个，关停涉案号码352个，处置恶意链接1123个。
“公安部门打击违法犯罪，作为通信运营商，我们所做的一切都是责无旁贷的。电信诈骗如过街老鼠，应该人人喊打，我们也希望用户们提高警惕，对一些冒充公检法、快递签收诈骗、中奖信息诈骗、钓鱼网站诈骗等多种多样的诈骗形式加强自身的防范意识。”采访的尾声，金涛这样对记者说。