本报讯 为确保考生顺利参考,连日来,抚顺市公安局顺城分局政务服务窗口主动作为,推出一项贴心服务:通过数据筛查发现并通知身份证过期或即将过期的高考考生及时换证。
政务服务大队依托河东派出所窗口进行试点,运用大数据系统精准识别出辖区内需办理换证的高考考生名单。随即,全区9个派出所工作人员逐一拨打考生预留电话,耐心提醒本人及家长尽快办理。对于多次联系未果的考生,工作人员积极通过学校、社区等渠道努力获取考生联系方式,力求通知“一个不落”。
同时,政务服务窗口特设“高考绿色通道”。考生前来办证可享受优先受理、简化流程的服务,无需长时间排队等候。针对急需用证的情况,窗口还提供加急办理服务,显著缩短领证周期。
目前,通过这一系列主动、精准、高效的服务举措,已有43名高考考生的过期身份证问题得到及时解决,确保了备考之路畅通无阻。