“游客您好！景区山花烂漫，咱家有老人还有孩子，推荐您乘坐索道俯瞰春色视野更好。”日前，在锦州北普陀山风景区，志愿者小周正为游客孙先生一家“出谋划策”，为他们提供个性化路线。

　　凭借深厚的历史文化底蕴、丰富的山海旅游资源，锦州文旅市场在春夏之交肉眼可见地火爆起来，各个景区均呈现人潮涌动景象，赢得各地游客的良好口碑。而其中一抹绚丽动人的色彩，则由一抹抹跃动的“志愿红”组成。累计约万余名志愿者化身为文明交通的守护者、文明旅游的传播者、文明出行的倡导者，服务全国各地游客，在这充满烟火气的时光里，如同绽放的繁花，成为最靓丽的风景线。

　　“前方200米处有免费停车场，您可以再往前开点。”在人流如织的笔架山、辽沈战役纪念馆等景区，志愿者设置“流动”服务岗，在景点入口、游客通道、停车场等人员密集的关键位置形成志愿服务矩阵，引导游客有序进入，规范停车，避免人员拥挤和交通堵塞。

　　“大爷您往这边走，扶着点栏杆，前面有观景座椅可以歇脚。”“小朋友的婴儿车可以免费寄存，我们备有遮阳伞。”……在凌海九华山景区，百余名志愿者正在开展以“文明旅游·暖心相伴”为主题的志愿服务活动。“带着两个孩子出游本来很紧张，志愿者的贴心帮助让我们倍感温暖。”来自吉林的游客王女士感慨道。

　　在义县奉国寺景区，志愿者化身“文化使者”，引导游客有序进入奉国寺景区，提供免费讲解服务，生动讲述辽代历史、建筑特色和传统文化。一位来自省外的游客为志愿者们点赞，“本来对奉国寺的历史只有模糊概念，听了志愿者耐心细致的讲解，感觉像打开了一扇了解辽代文化的大门，太有收获了……”

　　在锦州石桥子早市、凌河夜市，志愿者们则奏响了热情好客的新曲。分享锦州特色美食，帮助游客打卡拍照，细心解答游客问题，对乱丢垃圾、扰乱秩序等不文明行为及时劝导，志愿者们致力为锦州游客提供舒心、有序、干净的消费环境，让“烟火气”中散发“文明味”。

　　记者还了解到，随着森林防火工作进入关键时期，凌河老兵志愿者服务队来到紫荆山公园，在引导游客文明有序登山的同时，开展隐患排查、火源管控、宣传教育等志愿服务活动，向游客广泛宣传森林防火常识，全力织密森林火灾安全防护网，确保旅游安全有序。

“志愿红”在游客密集的早市为大家服务