“五一”假期期间，沈城处处涌动着“志愿红”。在沈阳市委社会工作部和市精神文明办的共同倡议下，全市志愿者积极行动，坚守岗位，用无私奉献为游客和市民打造了温馨、安全的节日环境。全市累计发动志愿者5.3万人次，志愿服务时长累计11.2万小时，“志愿红”又一次成为沈城街头最美的风景。

“志愿红”服务在街头

　　青春力量 尽显朝气

　　在“方城”景区、中街步行街、张学良旧居陈列馆等热门景点，来自市属高校的大学生们成为志愿服务的新生力量。他们与执勤民警、平安志愿者一起，在入口处引导游客排队购票、检票，还在景区周边配合执勤警力开展巡逻工作。

　　记者在沈阳“方城”景区看到，志愿者们热情地为游客讲述“方城”里的历史故事，推介精彩的非遗体验项目。一位来自广东的游客兴奋地说：“以前只是在书上了解沈阳的历史文化，今天听志愿者这么一讲，感觉对这座城市有了更深刻的认识，真的太棒了！”

　　在与大学生志愿者小张的交流中，记者了解到，为了更好地服务游客，他提前做了很多准备工作，不仅熟悉了景区的各个景点和路线，还查阅了大量关于沈阳历史文化的资料。“希望通过我的服务，能让游客们更好地了解沈阳这座城市，感受到沈阳的魅力。”小张笑着说。

　　交通枢纽 贴心守护

　　在沈阳桃仙国际机场，志愿者们的身影随处可见。他们为旅客答疑解惑、指引乘车，成为旅客们旅途中的“贴心人”。记者看到，在机场的问询处，几位志愿者正用流利的英语为外国旅客解答问题。原来，这位外国旅客对前往市区的交通方式不太清楚，志愿者们详细地向他介绍了地铁、机场大巴和出租车的乘坐地点和费用等信息。外国旅客听后，竖起了大拇指，用不太熟练的中文说道：“谢谢，沈阳，很好！”

　　沈阳市车滴网约车学雷锋志愿者车队与浑河站东街道的远航“樾行”网约车学雷锋志愿服务车队携手沈阳普瑞眼科学雷锋志愿服务队，在沈阳南站出租车乘客通道内为出租车司机们送上关怀。志愿者们将400盒蒸汽热敷眼罩亲手递给同行。

　　专业服务 温暖人心

　　在沈阳华彩儿童乐园、马耳山风景区等景区景点，志愿者们协助行动不便的游客上下台阶、为儿童提供看护等。

　　志愿者们还深入和平区沈水湾街道、于洪区南阳湖街道等地，开展“志愿服务大集”活动，提供反诈宣传、法律咨询、健康义诊、爱心义剪等十余项便民服务。对于独居老人、残障人士等，志愿者还提供上门维修、卫生清扫等个性化帮扶。“年纪大了腿脚不方便，去理发店排队太折腾，这下方便了许多。”78岁的张奶奶连连称赞。

　　沈阳的志愿者们用他们的专业服务精神、热忱的工作态度、亲切友善的微笑和细致周到的关怀，为市民和游客打造出“舒心、放心、安心、贴心”的城市环境，让八方来客都能真切地感受到沈阳这座城市独有的温度。