本报讯 记者李滢乐报道 自今年“矛盾纠纷多元化解年”活动开展以来，本溪市平山区通过多种有效措施，共排查各类矛盾纠纷415件，化解360件，化解率达到86.7%。
今年以来，平山区认真贯彻落实省、市开展“矛盾纠纷多元化解年”工作要求，紧紧围绕协调推进“四个全面”战略布局，以解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题为出发点，强化信息化建设，创新多元化解矛盾纠纷模式，完善矛盾纠纷“大调解”工作体系，构建共谋、共建、共商、共评、共享的社会治理格局，使影响全区经济发展和社会稳定的各类矛盾纠纷得到了有效化解。
为了充分发挥各级综治维稳中心作用，平山区以网格化服务为依托，按照“区域相邻、规模相当、资源相通”的原则，将全区分为537个网格，充分调动社区、网格长、信息员的作用，广泛搜集排查各类矛盾纠纷，并由综治维稳中心统一受理、登记在册。随后，根据矛盾纠纷类型划分调解员，实现了把各类矛盾化解在基层。为了提升处置各类矛盾纠纷信息化建设水平，平山区还自主研发了一套社会化综治信息处理平台，实现平安志愿者与社区、街道和职能部门之间的快速对接。
同时，为拓宽各类矛盾纠纷信息收集渠道，平山区在原有网格长信息员志愿者的基础上，整合各方志愿者队伍，用以快速收集情况，协助反馈信息。而为了激发平安志愿者的参与热情，平山区协调辖区内服务类企业及社会组织，以会员优惠、打折的形式，对志愿者进行奖励和激励。
下一步，平山区将探索建立以贯穿党的领导、社区自治、居民协调和居务公开为核心内容的社会治理新机制，从源头上减少矛盾纠纷的产生。