近年来,辽宁省市场监督管理局不断推动“小个专”和网约配送行业党建升级,通过抓组织保障、作用发挥、关爱凝聚等有效措施,形成市场监管部门抓党建工作合力,探索把党员组织起来的有效途径,推动提升网约配送员群体的获得感,促进“小个专”经营主体高质量发展和网约配送行业健康发展。
锦城“骑手”凝聚起来
“以前觉得送外卖就是一份工作,现在不一样了。”外卖小哥李明激动地说,“成为党员后,感觉自己不仅是在赚钱,更是在为社会作贡献。”
“这几年,锦州市外卖配送员的数量增长得特别快,且流动性大,管理起来有难度,但他们也是基层治理的重要力量,所以我们必须想办法把他们凝聚起来。” 锦州市市场监督管理局相关负责人表示。
锦州市兴达配送党支部(美团)的相关负责人告诉记者:“我们党支部成立的时候,大家都特别激动,感觉找到了组织。现在,党支部经常组织活动,还发展了不少新党员呢。”近三年就有14名优秀外卖配送员入党。
为了让外卖配送员感受到关爱,锦州市成立党建联盟,还打造了众多“爱心驿站”。在一处“爱心驿站”里,一位外卖小哥正喝着热水休息,他笑着说:“以前送餐累了都没地方歇脚,现在有了这些‘爱心驿站’,能喝水、能充电,冬天不冷,夏天不热,太贴心啦!”
指尖上的食品安全卫士
“你看,这有个商户厨房卫生条件不达标,我刚才用‘随手拍’上传了。”沈阳外卖骑手王磊一边操作手机,一边向记者展示如何利用“盛京食安”小程序进行食品安全隐患上报。“自从参加了这个项目,我觉得自己就像是一个食品安全侦探!”
在沈阳市市场监督管理局的支持下,饿了么平台率先试点推出“随手拍”功能,鼓励外卖骑手在日常工作中发现问题及时反馈给相关部门。“这不仅是对我们工作的认可,也让我们觉得自己真的能为城市的安全作出贡献。”参与项目的骑手刘洋补充道。
自活动开展以来,已有超过2000名骑手注册使用该功能,累计上传问题线索近200条,经核实查处违法违规问题超百起,有效提升了全市餐饮行业的安全水平。
外卖小哥变身“移动网格员”
“以前总觉得自己是被管理的对象,现在却成为社区治理的一分子。”阜新市外卖小哥赵刚感慨地说道。他和其他29位同事一起被聘任为首批“城市移动网格员”,参与到基层社会治理中来。
“我们每天穿梭于大街小巷,最了解哪些地方存在问题。”赵刚继续解释说,“比如发现垃圾堆放点没有及时清理,或者某个路段路灯坏了,我们都会第一时间拍照上传到社区微信群里。”
这种由被动接受管理到积极参与治理的变化,不仅增强了外卖小哥的社会责任感,也为社区带来了实实在在的好处。据阜新市某社区工作人员介绍,自从有了“移动网格员”,社区环境得到了显著改善,居民满意度大幅提升。
省市场监管局相关负责人表示,今后,将继续深化党建引领下的新业态、新就业群体服务管理工作,致力于构建更加完善的基层治理体系。相信在各方共同努力下,“小个专”及网约配送行业的党建工作必将迈上新台阶,为实现高质量发展注入强大动力。