本报讯 3月4日,全省市场监管系统消费者权益保护工作会议在沈阳召开。会议部署了2025年重点工作任务。
会议强调,全省消费者权益保护系统面临新的形势任务要求,要提高站位、认清形势,准确把握消费者权益保护职能定位。
会议提出,全省消费者权益保护系统要乘势而上、聚力攻坚,在构建“五个体系”上下功夫:要加快完善消费者权益保护体制机制,构建“大消保”工作体系;要持续完善12315工作机制,完善投诉举报处理体系;要以放心消费创建为抓手,构建社会共治体系;要以深化线下无理由退货为抓手,构建消费者保护引导体系;要不断夯实消费者权益保护工作基础,构建消费维权支撑体系。