本报讯 近日,绥中县人民检察院控告申诉检察部门正式成立“三平·为民”品牌工作室,以“平等、平和、平视”的“三平”情怀,细化信访接待工作,推动基层检察信访法治化发展,切实解决群众的急难愁盼问题。
“三平·为民”品牌工作室坚持把“平等、平和、平视”理念贯穿信访工作始终,将信访接待细化为“登记、释法说理、答复”三个环节,努力打造有温度、有力度、有深度的信访接待新阵地。在登记环节,确保每一位来访群众都能得到公平对待。释法说理环节,注重“平和”沟通,解决法律困惑,避免激化矛盾。答复环节,真诚回应群众诉求。
为进一步提升信访工作的效率和质量,工作室创新推出“领导接访+”工作模式,将领导接访与领导包案、第三方评议、党建引领、司法救助、人民监督、案件回访、基层社会治理等多种方式深度融合,形成化解矛盾纠纷的强大合力。
“三平·为民”品牌工作室的成立,不仅是绥中县检察院信访工作的创新探索,更是检察机关践行“以人民为中心”理念的具体体现。通过“三平”情怀和“领导接访+”模式,切实解决群众的急难愁盼问题,真正做到将检察信访矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
绥中县检察院将继续加强“三平·为民”品牌工作室建设,进一步提升信访工作的法治化、规范化水平,努力打造群众家门口的检察院,为维护社会和谐稳定、推动法治社会建设贡献检察力量。