近日，在葫芦岛市政务服务中心，两名申请人拿着申请材料咨询律师执业许可，窗口工作人员耐心地对申请人提交的纸质材料进行审核及现场指导，并帮助网上提交申请，葫芦岛市司法局后台工作人员提供全流程业务支撑。“真没想到，这么快就办理完成申请了，感谢工作人员的耐心解答。”申请人张某说道。

　　为持续深化“综合窗口”改革推进工作，葫芦岛市司法局第一批将律师、基层法律服务、司法鉴定等51个行政审批事项纳入政务综合窗口运行，实行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。

　　据记者了解，该局将司法行政系统涉及的相关政务服务事项纳入市政务服务中心综合窗口统一受理、发证。通过知识库梳理、现场指导、跟班学习等方式对综合窗口受理人员进行业务提升，建立健全司法行政内部审批服务工作运行机制，不断形成工作合力，逐步实现从“单一窗口”向“综合窗口”转变。

　　在保障审批业务平稳运行的基础上，推动办件频次较高的事项逐步纳入窗口收件，从审批事项、办理流程、申报材料、表单样本、审查要点等方面进行标准规范。全流程进行政务服务事项要素梳理工作，并按照政务服务事项线上线下运行模型，逐个形成政务综合窗口接件流程。

　　该局积极配合事项标准化梳理，建立政务服务事项实施清单，按照拆分后最小“颗粒化”的业务办理项逐项梳理，形成统一规范的办理模式、材料明细、要素类型、操作规程等。提供全流程业务支撑，包括业务培训、受理审核、办件审批、知识库建设、指南编制、流程优化、后方协调等审批协同任务，形成司法行政审批政务服务知识库，夯实综合窗口运行的基础条件。同时，推进“受审分离”，厘清前台接件人员和后台审批人员职责，推动采用信息化手段提高协同联动效能。

　　选取业务能力较强的业务骨干派驻政务综窗，为综合窗口工作人员提供业务支持和咨询解答工作，积极稳妥做好前台综窗和后台审查人员的衔接，按照规定时间要求和工作程序完成办件，及时回流综合窗口统一出件。

　　截至目前，共通过综合出件窗口发放律师证21件，进一步方便群众办事，减少办理时间，受到申请人的一致好评。