辽宁长安网讯 按照《关于印发<依托全省一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”工作方案>的通知》要求，在盘锦市政务服务中心综合窗口改革之际，盘锦市司法局邀请盘锦市政协委员李娜作为“政务服务体验员”到盘锦市政务服务中心三楼无差别综合窗口，深入体验改革后政务服务事项的办理全流程。
“政务服务体验员”以办事群众身份，通过线上、线下等方式，多样化、全流程对政务服务质效进行“全面体检”，切身感受窗口服务是否优质、办事流程是否便捷、办事效率是否高效，对政务服务“挑刺”“找茬”“爆料”。通过“政务服务体验员”的实际参与、把脉问诊和体验反馈，盘锦市司法局了解了办事群众在政务服务事项办理过程中的真实感受，更便于及时完善制度政策，更有针对性地出台措施。
编辑：于津津
校对：刘清
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