沈阳市铁西区人民检察院第七检察部由两名高级检察官及多名中青年干警组成，他们忠诚履职、扎实工作，业绩突出，先后被最高人民检察院授予第九届“全国检察机关文明接待室”荣誉称号，被评为沈阳市首批“清风辽宁政务窗口”，被沈阳市人民检察院评为系统先进科室，获集体三等功。

铁西区检察院听证现场

　　控申工作是接触群众最多的一项检察工作，铁西区检察院第七检察部把工作标准锁定在维护人民的根本利益上，完善12309检察服务中心建设，升级改造服务大厅，与网络平台、热线电话形成集成式服务，用心用情解决民之所盼。在实质性解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事的同时，协同相关部门完善社会治理机制，近3年来共受理各类案件1000余件，切实保护当事人合法权益，获得了社会各界的一致好评。

　　切实回应群众诉求

　　2020年3月，市民平某的两名儿女在大火中丧生，公安机关以犯罪嫌疑人洪某涉嫌失火罪立案侦查，数年间，该案始终没有进展，平某多次进行沟通均无结果。2022年2月，平某到铁西区检察院控申部门申请检察监督。

　　“我们第一时间与刑检部门充分沟通协调，刑检部门向公安机关了解到，该案定性存在争议，且需进一步完善相关证据。”第七检察部相关负责人向记者介绍，“了解情况后，我们及时将此情况答复给平某，并召开简易听证会细致地进行释法说理，使其充分了解办案流程，消除疑虑。”

　　据介绍，随后，刑检部门第一时间提前介入该案，并就该案事实、证据及定性向沈阳市人民检察院请示、汇报，指导公安机关侦查取证，完善证据。2022年7月，铁西区人民法院判决洪某犯失火罪，判处有期徒刑五年。至此，平某诉求得到实现，多年的心结得以解开。

　　深入开展司法救助

　　“为深入开展最高人民检察院、全国妇联关于‘关注困难妇女群体，加强专项司法救助’活动，我院与铁西区妇女联合会共同签署了‘关注困难妇女群体，加强专项司法救助’协作机制的实施办法，并以此为契机，逐一排查困难妇女线索，决定走访帮扶李某。”第七检察部相关负责人告诉记者。

　　市民李某的女儿在一起刑事案件中遇害，沈阳市人民检察院与铁西区检察院开展联合救助，了解到李某独居，精神抑郁，市、区两级检察院与铁西区妇联、社区一起为李某介绍了多项社区老年活动，邀请李某参加社区健康讲座、手工活动等，帮助李某走出家门，接触外面的世界；为其办理社区食堂的打折优惠及生鲜超市的免费上门配送服务；促其与“巾帼志愿者”结成对子，为其提供心理疏导，帮助其早日走出阴霾，拥抱阳光生活。

　　记者了解到，为了能更好地帮扶困难妇女，铁西区检察院还将与区妇联进一步深化协作机制，在优势互补、信息互通、线索移送等方面深度协作，并将心理咨询、心理疏导、就业培训等融入救助工作中，市、区两级检察院多渠道救助困难妇女的举措得到了最高人民检察院的肯定。

　　检察法律服务进社区

　　今年6月，铁西区检察院在省人民检察院第十检察部、沈阳市检察院第九检察部的指导下，依托北四路社区成立“基层社会治理法治化实践基地”。

　　为了切实实现控告申诉检察工作和检察法律服务进社区，沈阳市检察院第九检察部、铁西区检察院结合北四路社区的具体情况，开展了一系列法律服务活动：设立固定法律信箱；结合社区中度老龄化特点，开展增强老年人防骗意识法治宣传；制定《北四路社区公约》；在社区开展法治文化宣传活动。

　　沈阳市、区两级检察官走访过程中发现，北四路社区管辖内的一小区内业主之间、物业与业主之间因园区内的车位问题矛盾激烈。铁西区检察院积极施策，主持召开听证会，物业公司、业主代表和社区党员代表出席。听证会上气氛热烈，各方积极探索，在法律框架内寻求各方都能接受的解决方式。

　　铁西区检察院第七检察部将以更高质量的检察能动履职传递司法温情，实现检察办案社会效果和法律效果的有机统一。