本报讯 为扎实推进“项目管家”服务模式,国家税务总局葫芦岛市连山区税务局积极优化诉求响应、提升办税缴费便利度,以“一站式”“链条式”办税缴费服务,让纳税人缴费人“少跑腿、速办事”,将“项目管家”的服务优势体现到为民解难题的实效上,帮助企业解决急难愁盼问题。
近日,连山区税务局就收获了这样一个特别的“果实”——北冶(辽宁)钢铁有限公司负责人将一面印有“服务高效办实事 真诚贴心为企业”的锦旗送到了连山区税务局打渔山分局。
原来,该公司为刚成立不久的加工企业,是葫芦岛市政府重点招商引资项目,目前正积极筹措当月的土地竞标,急需进行股权转让个人所得税的申报,以备完成后续其他部门业务。“那天已经是周五了,我们担心要是办不完,那接下来去市监局办事的时间就更紧迫了。”该公司负责人说着自己当时的担忧。
已临近下班时间,但打渔山分局负责人了解相关情况后,第一时间启动“绿色通道”,在核实个税信息的同时为企业开设服务专窗,并由专人受理企业代扣代缴股权转让申报业务,实时查看股权转让申报审核进度。
考虑到纳税人的紧急需求,经请示区局主要领导后,连山区税务局迅速启动“快速反应机制”,由主要领导调度,一方面落实相关业务部门推进股权转让申报审核进度,及时补全股权转让受让方缺失信息;另一方面与市监局、营商局等多部门联动协调,推动企业土地竞标业务加速办理。
“千言万语诉不尽我现在的激动心情。”在诉求得到解决后,该公司负责人对税务部门的暖心服务表示了衷心感谢。