辽宁长安网讯 “感谢法院，感谢调解员，终于把我的闹心事解决了……”近日，辽阳市太子河区人民法院成功调解一起民事纠纷。
郎某到驾校报名学车，交付学费3250元后因身体不适决定放弃学车，但与驾校沟通后，驾校不同意将学费全额退还，要求扣除500元学费。郎某对此不予认可，故到法院咨询立案。
该案转到人民调解中心后，调解中心工作人员利用“十一”假期时间，到驾校为当事人进行调解。经过工作人员耐心、细致地调解后，驾校决定扣除100元学费，剩余学费返还给郎某。双方当即达成调解协议，并当场履行。
据了解，为协同推进矛盾纠纷化解，方便百姓就近解决纠纷，太子河区人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在诉讼服务大厅为人民调解员设立调解工作室，调解员每周一、周三在大厅开展人民调解工作。当事人到诉讼服务大厅后，诉讼服务中心的工作人员指导人民调解员到人民调解中心进行调解，对不符合或者不接受人民调解的，引导、协助当事人进行立案，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
编辑：王怀实
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