辽宁长安网讯  日前，记者获悉，鞍山经济开发区税务局遵循首问负责制的服务理念，积极推进智能个性化纳服举措，以精准“把脉”的服务质效，持续深化“放管服”改革，进一步优化税收营商环境。鞍山经济开发区税务局采取小步快走的方式积极落实，全力推动纳税服务向“管家式”服务模式发展，将纳税服务推向新高度。

          为助力鞍山机场管理有限公司更新改造项目顺利实施，鞍山经济开发区税务局管家团队主动出击，以“一对一”的精细服务为企业注入税务动能。与企业签订了《“税务服务管家”签约协议书》，明晰了纳税人的办税义务、管家的服务职责，为企业的发展保驾护航；成立需求征集、政策法制、征收管理、纳税服务、风险研判、权益保障6个业务组为纳税人提供全方位的纳税服务；动态调整服务的方法和措施，达到服务最及时，效应最直接，成果最给力的工作目标。

          紧紧依托“点对点、一对一”的管家式服务机制，推行了全流程精准服务，由税务“管家”实行跟踪管理服务。针对企业需求量体裁衣，预先梳理出企业可享受的留抵退税、六税两费政策性减免等税收政策，税务人员带着政策礼包主动上门，以滴灌式服务，细心为财务人员答疑解惑，做到点对点讲政策、手把手教操作、一对一解疑惑。

          “叮！您有一笔退税款到账啦！”在申请了留抵退税后，鞍山机场管理有限公司很快就收到了237万元的退税款，企业财务负责人表示，这笔退税款将用于企业重点项目的资金投入，以保障三个项目顺利推进；用于机场停机坪的维护，保障飞机起降安全。在项目管家的精心服务下，以留抵退税这一剂良药为企业注入发展的血液，既实现了企业在生产经营中轻装上阵良性发展，同时更方便了百姓的出行，提升了城市水平，推动了经济增长，带动了当地就业。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核 ：杜洪宇