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盘锦:积极创建放心消费环境

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 张乐悦 | 发布时间: 2017-01-13 09:18
  本报讯 盘锦市工商局积极开展创建“放心消费示范街区”“放心消费示范行业”“放心消费示范景区”和“放心消费示范店”认定工作,切实维护消费者的合法权益,进一步营造安全放心的消费环境,制定了《盘锦市工商局放心消费创建活动工作实施方案》,明确职责,责任到人,将创建的目标任务分解到各县区市场监督管理局及市局派驻分局,确保创建无盲区、活动出成效。
 
  同时建立放心消费“三大机制”,扩大创建影响。一是建立经营者自律机制。引导经营者自觉履行法定义务,通过信用评价和典型示范引导经营者诚信守法经营。二是建立消费维权联动协调机制。定期和不定期地召开联席会议通报消费诉求情况,将消费诉求和违法侵权案件纳入联动协调范围,及时有效地化解消费争议,通过协调努力形成跨层面、跨部门、跨地域的消费维权合力。三是建立消费维权社会监督机制。畅通维权渠道,健全维权网络,努力提高消费投诉的处理效能,切实解决好消费纠纷。