打造法治化营商环境不是一句空洞的口号，而是实实在在的行动。

　　近日，记者在沈阳市和平区人民法院了解到三件小事，它们或许微小寻常，却让人感到“温暖”。

　　一封手写感谢信

　　“有这样好的团队，老百姓真的放心！”近日，72岁的陈奶奶到和平区法院执行局送上了一封感谢信，为一件小事表达感谢——去年11月中旬，陈奶奶来到法院申请强制执行，立案窗口工作人员王宜菲一见陈奶奶急切的模样，便上前询问，才知道她转悠半天没找到卫生间，王宜菲立即放下手中的事务，带陈奶奶到卫生间。就是这样一个小小的热心举动，却感动了陈奶奶。

　　次日，陈奶奶的案件顺利立案，她为执行局干警送来水果，但被礼貌地谢绝了。陈奶奶为了表达感谢之情，特地送来一封亲手书写的感谢信，在信中盛赞人民法院和人民法官：“我在门口看到执行局各部门的通讯录还有局长、政委的电话，面向百姓如此透明，我更受感动！我经历两次开庭，也亲眼目睹了法官的公平、公正、公开，实事求是秉公执法，和平区法院有优秀的法官团队。”

　　院子里的小“马扎”

　　疫情防控期间，需用手机扫健康码才能进入公众场所，可是一些不会使用智能手机的老年人却犯了难。该院立案二庭亦遇到类似情况，有些年龄较大的上访人没有智能手机、没有健康码，按规定不能进入信访接待区。但他们心情焦急、情绪激动，还有难解的心结，把他们拒之门外既不利于矛盾的化解，更影响群众对人民法院的信任。

　　在这种情况下，立案二庭工作人员王铎不计个人得失，主动要求在立案二庭的小院内戴口罩保持安全距离接谈。考虑到上访人年纪大，庭室在室外院子里摆上了两把小板凳，虽然疫情让双方保持了安全距离，但急人之难的创新举动既拉近了法院与群众的心理距离，也获得了上访人的信赖。

　　风雪中的执行脚步

　　2019年，因欠款问题，该法院冻结了被执行人某旅行社的保证金账户。2020年年初疫情发生，旅游业陷入停顿，该旅行社的收入受到严重影响。在这种情况下，根据相关政策，可将80%的保证金用于周转，经申请人同意，该法院执行局决定解除账户70万元冻结。执行员王飞、法警王建辉在风雪交加中，第一时间赶到了银行办理解冻手续。对此，他们只是平淡地说：“不能等雪停，帮助企业正常经营、走出困境不能等，手中的其他执行案件也不容许我们等，人民群众对我们的期待，我们只能尽全力去满足。”

　　【后记】

　　这些事虽小，却体现出和平区法院人用心用情把便民利民做细做实的态度，正所谓细微之处见精神。人人都是营商环境，事事关系营商环境。这一件件小事为诉讼群众构建出一个个法治“微环境”，使诉讼群众的获得感、幸福感得到增强，共同助力全社会营商环境提升。