5月12日，锦州市民营企业商事纠纷人民调解委员会成立。调委会聘任了熟悉企业经营管理、有行业影响和威望的企业经营者、商会法律顾问、工会代表作为专兼职人民调解员，围绕民营企业间基于商业活动而引起的矛盾纠纷开展人民调解工作，将有效维护企业和职工的合法权益，最大限度便民利企，助推民营经济高质量发展。

　　据记者了解，锦州市着力完善人民调解组织网络体系，结合加强调委会规范化建设，进一步筑牢人民调解工作阵地。

　　按照“有机衔接、优势互补、融合发展、形成合力”的工作原则，锦州市提出了“1＋5＋N”，即1：一站式纠纷化解平台；5：非诉讼纠纷调解中心、诉调对接平台、综治中心、公安调解中心、信访调解中心；N：政府行政部门的矛盾纠纷化解平台把全市参与社会矛盾联动化解的单位全部纳入系统，建立全面覆盖、联通共享、功能齐全的联动化解平台，实现各单位间矛盾信息直达，所有单位并联化解。特别是，锦州市司法行政系统完成了公共法律服务中心和人民调解中心、12348热线和网络平台建设，实现了市、县、乡、村四级实体平台全覆盖。

　　“这日子没法过了，我要离婚！”市民王女士因为家庭琐事与丈夫闹了矛盾，来到了婚姻家庭纠纷人民调解委员会，在专业婚姻家庭指导师的劝说下，王女士解开心结，高兴地回到了自己的家。

　　以家庭的小平安累积全社会的大平安。锦州市各级妇联组织打造专业的婚姻家庭指导师、婚姻家庭纠纷人民调解员、普法宣讲团专业调解队伍，发挥婚姻家庭纠纷人民调解委员会、婚姻家庭指导站、妇女儿童维权示范工作站、“留守妇女儿童之家”维权阵地作用，对婚姻家庭矛盾纠纷和妇女儿童权益突出问题进行集中排查梳理，积极探索化解婚姻家庭矛盾纠纷的有效途径，解决侵害妇女儿童合法权益的突出问题。

　　针对婚姻家庭矛盾纠纷的排查和化解，锦州市司法局、妇联等9个部门还成立了“共促婚姻家庭建设”智库联盟。9月10日，召开了启幕大会暨“幸福婚姻以法护航”共享会客厅活动，推动部门联动、关口前移、重心下移，把工作做到预防上，把矛盾解决在家庭里。通过定期召开矛盾纠纷研判会议对一些复杂疑难矛盾纠纷进行后台整合、集中会诊、联合化解。

　　目前，锦州市共有各类行业调解委员会53个，实现医疗纠纷、物业管理、劳动争议、交通事故、日常消费矛盾纠纷调解全覆盖。行业调解委员会坚持聚焦需求，取得了矛盾纠纷“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的效果。