本报讯 记者9月4日获悉,为深入贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》的通知要求,实现“数字法治、智慧司法”总体目标,推进公共法律服务网络平台、实体平台、热线平台融合发展,按照省司法厅要求,全省司法行政系统从下半年开始,在公共法律服务实体平台统一使用12348辽宁法网开展接待来访、解答咨询、录入相关服务信息工作。
据省司法厅有关负责人介绍,为保障相关信息的准确录入和“智慧司法”基础数据的采集,加快我省法律服务“三台”融合发展,连日来,省司法厅由公共法律服务处、应急指挥中心、法律援助中心有关人员组成工作组赴12个市、23县区、56个司法所,以召开座谈会、现场示范、上机操作等形式,指导各地开展公共法律服务实体平台赋码工作,实地督导12348辽宁法网履职机关人民满意度评价、12348热线接通率及满意度、节假日值班值守等工作,了解和掌握各地实际工作需求,为下一步12348辽宁法网升级改造做好铺垫。
各地纷纷表示,此项工作的开展,对外方便群众咨询,对内减轻实体平台工作人员重复记录、手工记录的负担,同时便于大数据分析当地舆情,为指导工作提供重要支持。