本报讯 今年截至目前,营口地区受理行政复议案件数量在全省排名第三位,市本级共收到行政复议申请63件,已办结57件,撤改率20%以上。
今年以来,营口市司法局不断增强服务意识,通过营口市司法局门户网站公开省政府和市政府行政复议机构名称、地址、工作时间、联系方式和申请行政复议须知。
对涉及人民群众切身利益的行政复议案件均开展实地核查,今年通过听证方式审理行政复议案件达到35%以上。
为了充分提高复议工作的便民作用,营口市司法局部署各司法所将行政复议须知、流程等事项统一以公示板的形式上墙进行公示,积极联系营口市政府信息中心在营口市司法局网站开通行政复议申请栏,方便群众申请行政复议。
同时,为了不断提高行政复议的工作质量,该局行政复议科专门组织召开复议申请人座谈会,倾听群众对复议工作的意见建议。工作人员对前来复议的人民群众热情接待、耐心倾听并进行专业解答,同时将法律释明工作贯穿行政复议的全过程,正确引导申请人解决争议。