公安系统是一支充满阳刚气息的队伍，女警数量并不多。但本溪市公安局出入境管理局作为公安部门的一个服务窗口，成员却大部分都是女警。多年来，她们始终秉持着“出入有境、服务无境”的工作理念，用辛勤耕耘打造服务群众的“美丽窗口”，打造市民出入境的“温馨国门”。

本溪市公安局出入境管理局为百姓提供暖心服务

　　2018年3月15日，本溪市民王女士带着父母来到出入境管理局接待大厅。3月18日是王女士父母的金婚纪念日，没举办过婚礼的老两口想要一次浪漫的金婚旅游，孝顺的王女士为圆父母的心愿，私下为老人报了3月17日飞往“新马泰”的蜜月之旅。可办理签证时才发现，两位老人的护照仅剩1个月就到期了，没办法再办理签证，需要换发新证件。但办理护照通常需要10个工作日，时间肯定来不及。出入境管理局民警李丹了解此事后，立即向领导汇报，启动了特事特办便民程序。李丹一边积极联系省公安厅制证部门帮助加急制证，一边帮助指导两位老人填表、照相、复印。第二天一早，李丹就将新护照交到了两位老人手中。

　　出入境管理局全面梳理承担的所有行政审批职能，实行了办理护照等共8项业务“只跑一次”，逐项制作了办事指南；全面推行办理出入境证件全流程服务，只需提交一张申请表，即可一次办结多本出入境证件；自加压力缩短办证时限，群众办理护照等证件由10个工作日办结缩短到6个工作日。同时，为使窗口服务更贴近群众、惠及百姓，他们推出了双休日受理、无休受理、延时受理、特事特办等多项便民服务。

　　此外，出入境管理局还从经济建设的旁观者转变为积极参与者，主动为企业想、为企业谋，竭尽全力为企业的发展打造最优的服务软环境。

　　本溪高新技术产业开发区是本溪企事业单位的聚集区，出入境管理局依托政府综合服务大厅，派驻专职出入境民警设立受理点，延伸触角，前置服务，为200余家在建、达产企业就近提供一站式申领出入境证件服务。他们走出去主动作为，先后走访了多家有经常性出入境活动的支柱企业、外资企业，有针对性地出台了便民惠企6项措施和优化营商环境4条承诺，为企业提供点单式、保姆式点对点服务。

　　有辛劳的付出，必定有丰厚的收获。这支优秀的团队曾先后被评为“全国工人先锋号”“省巾帼文明岗”“省文明单位”，并有多人获得“全国出入境管理工作先进个人”“省巾帼建功标兵”“省公安系统优秀女警”等荣誉称号。今年“三八”节前夕，她们还获得了“全国三八红旗集体”荣誉称号。