辽宁长安网讯 2月27日，记者从本溪市公安局交通治安分局出租车派出所获悉，为优化服务作风，提高服务效率，该所要求每个窗口民警做到“接待群众有笑脸，面对求助有答复，解答疑问有耐心”，并进一步树立窗口民警的爱民亲民为民意识，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象发生。
该所还要求，对于到窗口办事的居民群众，要始终保持谦虚谨慎的态度，认真听取办事群众的需求，民警针对群众提出的问题要进行反复讲解，通过细致周到的服务，积极为群众排忧解难。让办事群众真切感受到公安民警的服务热情。做到耐心倾听，积极解决，做到事事有着落，件件有回音，让群众少跑冤枉路，不断提高群众满意度。