辽宁长安网讯 11月30日，营口市公安局老边分局老边派出所接到报警称，有人被困在电梯中。民警在迅速赶往现场的同时，拨打报警人电话了解情况。
民警了解到，在电梯内的是一位70多岁的老人，其称电梯打不开也不运行，自己待在电梯里非常害怕。民警一边安抚老人情绪以免其紧张诱发疾病或过激行为，一边迅速找到物业打开单元门并协同处置。然而令民警意外的是，仅仅按下了一层电梯外的按键，电梯正常开了门。原来，老人的儿子出于孝心在几天前将母亲接到自己居住的高层住宅居住，但是由于老人一直在农村居住，从未使用过电梯，导致今天第一次下楼就“被困”了。
了解到情况后，民警首先将老人送到所在的楼层，随后在电梯内耐心地为老人讲解电梯的使用方法，确认老人真正学会使用才安心离开。
下楼后，物业工作人员对民警赞不绝口：“你们真是好人，今天的事让我重新认识了人民警察！”