辽宁长安网讯 10月30日，辽阳市公安局白塔分局交警大队事故中队民警经过耐心细致的调解，成功化解了因一起交通事故而引发的赔偿纠纷，及时消除不稳定因素。

　　10月28日，晚高峰时分，八旬老翁雷某驾电动车行驶至医院门前，与一辆棕色轿车发生剐蹭，造成雷某脚部轻微受伤。接到报警后，民警迅速赶到现场，通过现场勘查及询问当事人肇事原因，初步认定轿车女司机全责，承担雷某的医疗费用。轿车女司机对事故认定有异议，负责此案的事故民警立即了解事故相关情况，调取发生事故时的录像并第一时间与双方当事人取得联系，进一步开展调查和处理。

　　当日，双方当事人如约而至，雷某当场表示自己想要1000元医药费解决此事，但是轿车女司机认为1000元的数额太高，因为保险公司只能赔付300元，让自己掏700元赔偿表示不能接受。面对双方争执不下的矛盾，民警改变调解方式，从情、理、法等方面做双方的工作，平息双方当事人的争执。这时，轿车女司机先松了口说：“只要保险公司能赔1000元，我把钱都给大爷。”民警决定转换策略，积极与保险公司沟通，争取赔付款数额达到雷某的要求，通过与保险公司沟通协调，达成了赔付雷某1000元理赔金额。

　　现场，轿车女司机掏出1000元现金递到了雷某手里，因老人年岁已高听力下降，沟通十分困难，经民警反复讲明，雷某才知道这是轿车女司机赔偿给自己的1000元，经过三个小时的调解，最终化解了这场纠纷。