辽宁长安网讯 记者从铁岭市中级人民法院获悉,为深入贯彻铁岭市委解决“办事难”问题专题办公会精神,该院积极开展解决群众“办事难”问题专项行动,制定《关于解决群众“办事难”问题的实施意见》,建立司法便民服务保障体系,最大限度地方便人民群众诉讼,以更高标准、更高要求解决好群众“办事难”问题。
加强诉讼服务,完善诉讼服务流程,规范诉讼服务标准,公布诉讼服务制度,拓展网上诉讼服务功能,普遍开通12368诉讼服务热线,提供案件信息查询、诉讼指引、网上立案、预约立案、提交申请、网上申诉信访、网上预约接访、投诉建议等各类诉讼信息服务。开展远程视频接访,让群众在当地就可以向上级法院反映诉求。
加强立案受理,方便群众诉讼立案,建立预约立案制度,推行远程立案、网上立案,为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等提供上门立案服务。及时受理起诉和申请,严禁在法律规定之外另设受理条件,准确告知立案材料要求,力争实现当事人“最多跑一次”。
加强案件审理,切实保障当事人表达诉求、充分陈述理由的权利,尊重当事人依法自愿作出处分决定,认真听取当事人及委托代理人诉讼意见。建立追索案件“绿色通道”,对于劳动争议、追索工资报酬、追索工伤赔偿等涉及城镇职工、农民工切身利益的案件,以及当事人追索赡养费、抚育费、扶养费等案件,按照“快立、快调、快审、快执”的原则建立“绿色通道”,尽快受理,适时调解,及时判决,优先执行。积极开展巡回审判,继续推行车载法庭、巡回审判等传统做法,为地处偏远、交通不便地区的群众排除诉讼障碍,使其在家门口就能及时解决矛盾纠纷。
加强案件执行,有效运用强制执行措施,综合运用财产申报、失信被执行人黑名单、限制高消费、限制出境、联合信用惩戒等制度措施与威慑机制,促使被执行人主动履行债务。加大执行监督力度,完善人民法院与其他部门执行工作联动查控机制,建立执行案件关键节点网络化管理系统,以信息化手段加大对各级法院执行案件的即时监控、全程监控力度,努力提高案件执结率。积极推广网上司法拍卖,防止暗箱操作,努力实现被执行财产最大价值。