近日，记者走进锦州市公共法律服务中心，只见服务大厅里人来人往，络绎不绝，几乎每个窗口都坐着来访者，有咨询公证流程的，有寻求法律援助的，有打听法律职业资格考试的……如此热闹的场景，不禁让记者感慨，锦州市司法行政工作原来这么接地气，这么贴近百姓生活。

　　锦州市司法局局长李汝杰告诉记者，为给来访群众提供优质、便捷的法律服务，中心在大厅外墙设置电子显示屏，宣传锦州市司法行政工作和相关法律法规；在大厅进门处设置了电子触屏设备系统，方便百姓了解查阅司法行政职能；法律援助申请条件、受案范围、援助流程等都在大厅显著位置公示，便于来访当事人查阅监督。

　　记者在等候区注意到，这里不只配备了座椅、饮水机、纸杯、便民手册、意见箱等设施，还细心准备了轮椅、拐仗、手写板等残疾辅助器具，为残疾人提供无障碍的法律服务，使来访群众走进公共法律服务中心即可享受温馨、高效的一站式法律服务。

　　记者接到的第一个任务就是为来访群众提供法律服务。“您好，我两年前买了一套房子，当时付的全款，一次性买完后给我开了一个收据，承诺今年年前给我开登记手续，但是现在开发商找不着了，到现在房证都没办下来。我该怎么办？”前来咨询的市民朱女士一脸焦急。“这个情况我觉得有两种方式可以考虑……”根据一旁律师陈甦的提示，记者给予朱女士相关的法律建议。同时，陈律师又做了一番解答，朱女士紧皱的眉头舒展了许多，“这个中心有免费咨询，还提供免费的援助，还帮着打官司，我们可以通过法律的途径保护自己的权益，真的特别感谢他们。”

　　“现在法律援助窗口接待的业务量比较大，还有人民调解、公证，最多的一天接待来访30多人。”锦州市法律援助中心负责人钟杰介绍，中心以“窗口化”和“综合性”相结合的设置方式，采取“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”工作模式，建成功能一体化程度高、办事效率高、服务百姓质量高的“一站式”办公集合体。

　　截至目前，中心接待来电907人次、来访717人次，真正成为司法行政系统向锦城人民提供综合性、专业性法律服务的前沿阵地。