锦州市中级人民法院坚持“以人民为中心”的发展思想，努力践行司法为民，诉讼服务、民事审判、司法救助、执法办案等具体工作处处彰显为民情怀，受到社会各界的广泛赞誉。

　　为加强诉讼服务中心标准化、规范化建设，锦州中院开通了“12368”诉讼服务热线，坚持有案必立、有诉必理，推行“四个一次性告知”和多途径立案方式方便群众诉讼。实行立案登记制以来，当场立案率达90%以上，“立案难”的问题得到较好解决。坚持司法为民向基层延伸，筹措资金购置多功能巡回审判车，为地处偏远的基层群众提供了更加便捷的司法服务。

　　锦州中院坚持简案快审、繁案精审。为稳妥审理锦阜高速公路27辆机动车连环相撞重大交通事故责任纠纷案，锦州市中级人民法院做了大量的工作，判决结果得到各方认同，涉案的91名自然人、28家保险公司、20家运输公司均服判息诉。

　　锦州中院还建立了涉民生案件快速处理机制，加大对老弱病残、妇女儿童、农民工等特殊群体的保护力度。各基层法院、法庭相继成立家事审判团队、家事调解工作室，将解决家事纠纷纳入专业化轨道。近5年来，全市法院共受理民事案件92919件，审结90474件，结案数同比上升了38.98%。其中，审结婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、人身损害赔偿纠纷、农村土地承包纠纷案件33975件；审结劳动报酬、社会保险、福利待遇等劳动争议类案件3932件，追回农民工工资款1650万元，“劳有所得”的司法保障体系不断完善。

　　锦州中院严格按照标准和程序，公开透明地开展国家司法救助工作，充分尊重和保障人权。全市法院共办理司法救助案件172件，救助131人，救助金额316万元。并加强了对“四大公开”平台的建设。近5年来，全市法院裁判文书上网数占同期结案数的90%以上，应公开开庭率达100%，开展网上庭审直播80余次。对复杂或影响较大的申请再审、国家赔偿、执行异议等案件，严格实行听证制度。去年4月，在全省率先实现辖区全部法院网络拍卖，使司法拍卖更加规范、透明。