本报讯 1月2日，在鞍山市铁东区二道街一家水果超市里，一块市容管理服务岗的提示牌挂在醒目位置，服务岗的责任人是鞍山市铁东区综合执法局山南大队的刘真齐。这是铁东区综合执法局针对水果超市店外摆放问题，创新工作方法，由监管变为服务的一项创新举措。
刘真齐告诉记者，铁东区二道街到爱民巷原来聚集了一些流动摊贩，不但影响市容，也影响了附近水果超市的正常经营。水果超市出于无奈，只好进行店外摆放，因此，店外摆放和占道经营屡禁不止。
记者了解到，针对辖区占道经营的情况，铁东区综合执法局召开专项会议，对辖区内店外摆放严重部位设立市容管理服务岗，为业主清理周边环境的同时对业主进行监管，使店外摆放问题得到明显改善。市容管理服务岗的设立，保障了业主的合法经营，为业主营造了良好的营商环境，这也是铁东区综合执法局巩固创建文明城市成果、形成创城常态化管理的一项创新举措。
目前，铁东区综合执法局站前大队设立的15个市容服务岗各司其职，实现了城管执法辖区全覆盖。大队合理划分执法单元网格，织好城市管理的责任网，做到了违法信息动态掌握、分配任务及时准确，综合执法精准高效。同时，大队依托站前商务区各个大厦的保安、物业和环卫工人，实现对站前商务区范围和道路环卫保洁区域违法违规行为的及时发现、快速查处，有效地解决了城管执法服务市民群众“最后一公里”的问题。
铁东区综合执法局在不断巩固创城成果的同时，继续完善“精细化”网格式管理工作模式，将辖区内网格区域执法人员责任落实到人，加大巡查频率，继续实行早晚执勤“错时制”执法常态化，确保从6时到23时对网格区域持续监管，充分发挥网格化作用。加强市容常态化管理，着重对已经取缔早晚市场露天经营的监管，对流动摊贩、摊点占道经营的“游击”现象，以不松劲的态度进行持久战。遏制辖区内新增违法建筑的产生，持续做好宣传，建立长效机制。同时，对露天烧烤、户外牌匾等进行专项整治，按照“无违法建筑、无露天烧烤、无占道经营”的要求继续推进市容整治工作，实现城市管理“网格化、信息化、精细化、常态化”的目标。